
<!DOCTYPE html>

<html>

<head>

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/xhtml; charset=utf-8">

</head>

<body><div style="font-family: sans-serif;"><div class="markdown" style="white-space: normal;">

<p dir="auto">Hi</p>

<p dir="auto">I’m so puzzled about this.. maybe someone has a clue?</p>

<p dir="auto">Client bought a Samsung Galaxy S-23+ and hired me to set it up. Has a Consumer Cellular account. Threw out her old phone because it stopped working (Argh!)but it did work in her apartment. She bought a new SIM card for me to install.  Phone wouldn’t register on the network. That’s an hour on the phone with Consumer Cellular having them try things. Finally, I took it with the intent of going to the wallmart in Hadley for help. It worked in Hadley. I had it overnight and she got several calls on it. Took it back to her and as it happens was seeing someone in her building just before. Tested the phone in another part of the building 5 minutes before seeing her. It worked. Got to her apartment - phone shows the same message about not being registered on the network.</p>

<p dir="auto">I think it’s a cell tower problem. But why did her old phone work in her apartment and not the new one?  Anyone know? I’m not well-versed in Android world.</p>

<p dir="auto">thanks<br>

Annamarie</p>

<p dir="auto">Annamarie Pluhar<br>

<a href="http://patientsympatheticcoaching.com" style="color: #3983C4;">Patient, Sympathetic Coaching</a></p>


</div>

</div>

</body>


</html>