<html>
  <head>
    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html;
      charset=windows-1252">
  </head>
  <body text="#000000" bgcolor="#FFFFFF">
    <font face="Helvetica, Arial, sans-serif">It's possible that moving
      the domain to another account has triggered the "no transfer for
      60 days" ICANN rule, so between that and not having access to the
      contact email means you probably can't transfer it for a while. I
      would pursue continued conversations with namecheap (maybe you can
      escalate to someone who is more reasonable), as well as Rich's
      recommendation of the About Lost Domain Names processes he linked
      to here<br>
    </font><font face="Helvetica, Arial, sans-serif"><a
        href="https://www.icann.org/resources/pages/lost-domain-names">https://www.icann.org/resources/pages/lost-domain-names</a><br>
      <br>
      <blockquote type="cite">If you can unlock the domain transfer it
        to another registar that you can work with, such as
        register.com.</blockquote>
      I have to say, in my experience register.com is the most expensive
      of the large registrars and they do every nasty thing they can to
      prevent domains from transferring out, I'd strongly suggest
      avoiding them. Typically, domain.com comes out on top of best
      registrars, their domains are $10 compared to register.com's price
      was $35 back when they posted it, and they've now made it much
      harder to find out how much renewals are (they offer a cheap first
      year to suck you in) but you can be sure it's $35 or more. Other
      add-ons like domain protection are similarly super expensive.
      Network Solutions is almost as bad, although my experience is that
      they've stopped trying so hard to prevent transfer outs in the
      past few years. <br>
      <br>
      Sam<br>
    </font>
    <div class="moz-signature">--<br>
      Sam McClellan<br>
      Itabix, Inc<br>
      Web Development, Hosting and Domain Registration<br>
      <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:sam@itabix.com">sam@itabix.com</a><br>
      <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://itabix.com">http://itabix.com</a><br>
      Main - 413.587.4600<br>
      Toll-free - 877-7ITABIX (877.748.2249) <br>
    </div>
    <div class="moz-cite-prefix">On 6/6/2019 11:14 AM, David Korpiewski
      via Hidden-discuss wrote:<br>
    </div>
    <blockquote type="cite"
      cite="mid:fb9280c6-a3be-b4eb-9445-03cc1b1e5301@cs.umass.edu">
      <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html;
        charset=windows-1252">
      <p>If you can unlock the domain transfer it to another registar
        that you can work with, such as register.com.</p>
      <p>When you transfer it, you can change the domain ownership
        information.  <br>
      </p>
      <div class="moz-cite-prefix">On 6/6/2019 9:40 AM, Donald M Stevens
        via Hidden-discuss wrote:<br>
      </div>
      <blockquote type="cite"
cite="mid:SN6PR05MB513338B0B8108C5A96CA01D3B1170@SN6PR05MB5133.namprd05.prod.outlook.com">
        <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html;
          charset=windows-1252">
        <meta name="Generator" content="Microsoft Word 15 (filtered
          medium)">
        <style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Segoe UI";
        panose-1:2 11 5 2 4 2 4 2 2 3;}
@font-face
        {font-family:"Brush Script MT";
        panose-1:3 6 8 2 4 4 6 7 3 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
a:link, span.MsoHyperlink
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a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
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span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
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.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
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--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
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<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]-->
        <div class="WordSection1">
          <p class="MsoNormal">Good morning all,<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          <p class="MsoNormal">I have a client who needs to change the
            contact person / owner information for their domain.<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal">They use “namecheap.com” (guess the name
            tells you what you get)<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal">Anyway,<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal">The person who setup the domain years
            ago, is no longer with us and there is no way to contact
            this person.<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal">The client’s domain registration ran out,
            they had no email and no domain access.<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal">I was able to open an account in my name
            with “namecheap”, pay the domain fee for this domain, now
            they get emails and access to their website.<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal">So, they let me pay for the domain
            registration, but won’t let me or my client change the
            contact information without talking to the original owner.<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal">“namecheap” did say we could take legal
            action. (What?, do we take “namecheap” to court?, do we take
            the original owner, that we can’t reach, to court?
            “namecheap” doesn’t have any answers)<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          <p class="MsoNormal">Does anyone know a way around this?<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          <p class="MsoNormal">My client would like to change the
            contact information on their domain. (but they currently do
            not have authorization)<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          <p class="MsoNormal"><span
              style="font-size:14.0pt;font-family:"Brush Script
              MT"">Thanks!<o:p></o:p></span></p>
          <p class="MsoNormal"><span
              style="font-size:14.0pt;font-family:"Brush Script
              MT"">Don<o:p></o:p></span></p>
          <p class="MsoNormal"><b><span
                style="font-size:16.0pt;color:#002060"><o:p> </o:p></span></b></p>
          <p class="MsoNormal"><b><span
                style="font-size:16.0pt;color:#002060">TFI Technologies<o:p></o:p></span></b></p>
          <p class="MsoNormal"><i><span
                style="font-size:14.0pt;color:#002060">“we are here to
                help you….”</span></i><i><span
                style="font-size:14.0pt;color:#002060"><o:p></o:p></span></i></p>
          <p class="MsoNormal"><span style="color:#002060">329 Pease
              Road<o:p></o:p></span></p>
          <p class="MsoNormal"><span style="color:#002060">East
              Longmeadow, MA 01028<o:p></o:p></span></p>
          <p class="MsoNormal"><span style="color:#002060">Office:
              413.308.4511</span><span
style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#222222"><o:p></o:p></span></p>
          <p class="MsoNormal"><span style="color:#002060">Cell / Text:
              860.614.4153<o:p></o:p></span></p>
          <p class="MsoNormal"><span style="color:#002060">Email:</span><span
              style="color:#212121"> <a
                href="mailto:dstevens@tryandfindit.com"
                moz-do-not-send="true"><span style="color:blue">dstevens@tryandfindit.com</span></a><o:p></o:p></span></p>
          <p class="MsoNormal"><span style="color:#002060">LinkedIn:</span><span
              style="font-size:12.0pt"> </span><a
href="https://www.linkedin.com/in/don-stevens-504aa6b?lipi=urn%3Ali%3Apage%3Ad_flagship3_profile_view_base_contact_details%3Bzo%2BD4wDfQ%2FCDVF26QLPsXw%3D%3D"
              moz-do-not-send="true"><span
                style="font-size:10.5pt;font-family:"Segoe
                UI",sans-serif;color:#4034B0;border:none windowtext
                1.0pt;padding:0in;background:white">linkedin.com/in/don-stevens-504aa6b</span></a><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal"><span style="color:#002060">Skype:
              tryandfindit<o:p></o:p></span></p>
          <p class="MsoNormal"><span style="color:#212121"><o:p> </o:p></span></p>
          <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        </div>
        <br>
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--

============================================
David Korpiewski
Software Specialist II
CICS - UMASS Amherst
413-545-4319
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